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Política de propinas

Política de propinas

12 de octubre de 2026 a las 22:13:33

Las propinas son opcionales y nunca se exigen para terminar un trabajo. A veces los clientes preguntan qué es lo normal, así que esta página da una guía común y las formas de darle propina al equipo, durante o después del trabajo.

Una guía común

La propina es decisión del cliente. Una guía común es de $5 a $10 por ayudante por hora, o del 15 al 20% del total.

Los clientes muchas veces toman en cuenta el tamaño del trabajo, las escaleras, los artículos pesados, el clima y cómo manejó el equipo el día. Se acepta cualquier cantidad, o ninguna.

Ver precios

Formas de dar propina
  • En efectivo al equipo al final del trabajo
  • Agregada a la cuenta con el pago final
  • En línea en hopp.bio/rocketservicesllc

Elige la que te sea más fácil. Las propinas se pueden dar al final del trabajo o enviar después, y no hay una forma esperada.

¿No pudiste dar propina?

Si no tenías efectivo al final del trabajo, el enlace de propinas en línea sigue funcionando después. La página de agradecimiento también tiene enlaces para dejar una reseña o compartir comentarios sobre el equipo.

Las preguntas sobre una propina se pueden enviar a info@rocketservicesllc.com.

Las propinas van aparte del precio

Las tarifas publicadas y las cotizaciones nunca incluyen propina, y nunca se agrega una propina automáticamente. La cuenta final cubre el servicio, los extras y cualquier cargo como escaleras o millaje.

Si decides agregar una propina a la cuenta, se paga con los mismos métodos que el trabajo: tarjetas, Apple Pay, Cash App, PayPal, Venmo, Zelle o efectivo.

Política de pagos

Otras formas de agradecerle al equipo

No todo agradecimiento tiene que ser dinero. Una reseña pública que nombre a los miembros del equipo los ayuda a ellos y ayuda a otros clientes a elegir.

Menciona el servicio, la ciudad y lo que el equipo hizo bien, como las escaleras, los muebles pesados o un horario apretado. Los comentarios privados también llegan a la oficina.

Deja una reseña

Recomienda a un amigo

Otra forma de apoyar al equipo es enviarle más trabajo. Los clientes que recomiendan a un cliente nuevo reciben un crédito de $25 de descuento en su siguiente trabajo una vez que se termina el trabajo del cliente nuevo.

El amigo menciona la recomendación al reservar, y la oficina aplica el crédito en la factura.

Solicita una reserva

¿Preguntas sobre una propina? Llama o envía un mensaje al (720) 336-1661 o escribe a info@rocketservicesllc.com, y con gusto la oficina te ayuda.

Rocket Services LLC
RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD PARA

SERVICIOS DE MUDANZA NO ESTÁNDAR

por y entre:

y Rocket Services LLC

ANTECEDENTES

El Cliente le ha pedido a Rocket Services LLC realizar una tarea fuera del alcance estándar de los servicios de mudanza ("Tarea No Estándar"), que puede implicar un riesgo elevado de daños a la propiedad, daños estructurales, lesiones personales u otras responsabilidades.

RECONOCIMIENTO Y ASUNCIÓN DEL RIESGO

El Cliente reconoce y entiende que la Tarea No Estándar puede implicar riesgos inherentes, incluyendo, entre otros:

  • Daños a la propiedad (por ejemplo, rayones, abolladuras, roturas)

  • Daños estructurales (por ejemplo, a paredes, puertas, pisos, elevadores o jardinería)

  • Lesiones personales (al Cliente, a los empleados de la Empresa o a terceros)


Al firmar abajo, el Cliente acepta voluntariamente todos los riesgos asociados con la Tarea No Estándar y acepta que Rocket Services LLC y sus empleados, contratistas o agentes no serán responsables de ningún daño, lesión o pérdida que resulte de la realización de la tarea solicitada.


RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Cliente libera y exime para siempre a Rocket Services LLC, a sus dueños, empleados, contratistas, agentes y afiliados de todos y cada uno de los reclamos, demandas, responsabilidades, daños o acciones legales que surjan de la Tarea No Estándar o se relacionen con ella, incluyendo, entre otros, los reclamos derivados de negligencia.


SIN GARANTÍA

Rocket Services LLC no da ninguna garantía sobre el traslado o la colocación seguros de los artículos indicados. El Cliente entiende que no hay ninguna certeza de que los artículos queden libres de daños.


INDEMNIZACIÓN

El Cliente acepta indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Rocket Services LLC frente a todos y cada uno de los reclamos, demandas, pérdidas u honorarios legales derivados de daños, lesiones u otras consecuencias relacionadas con la Tarea No Estándar.


INSTRUCCIONES Y ENTENDIMIENTO DEL CLIENTE

El Cliente afirma que ha:

  • Dado instrucciones claras a Rocket Services LLC sobre el manejo del artículo o los artículos

  • Sido informado de los posibles riesgos por el Representante de la Empresa

  • Reconocido que se le ofrecieron más personal, equipo o soluciones alternativas para reducir los riesgos (con un costo adicional), pero fueron rechazados por el Cliente


AFIRMACIÓN DEL CLIENTE

El Cliente certifica:

  • Que ha leído con cuidado esta Renuncia y entiende por completo su contenido

  • Que acepta voluntariamente los términos de esta Renuncia

  • Que tuvo la oportunidad de hacer preguntas y entiende que no se hicieron declaraciones verbales ni afirmaciones contrarias a esta Renuncia

Modo de dibujo seleccionado. Para dibujar, necesitas un mouse o un panel táctil. Usa la función de accesibilidad del teclado al seleccionar Escribir o Subir.
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